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Luego de que algunas personas informaran situaciones anormales, el banco anunció que hará un mantenimiento durante este fin de semana de puente festivo.
A través de sus redes sociales, Davivienda informó del mantenimiento que hará en las tres opciones que más usan los colombianos para mover su dinero.
El portal de esa entidad, la app y algunos cajeros podrían presentar alguna situación anormal en la madrugada de este lunes, cuando continúen con este proceso.
(Vea también: Nueva lista: estos 5 bancos ahora son los más careros por tarjeta de crédito en Colombia)
“Estaremos realizando mantenimiento a nuestro portal, la app Davivienda móvil y cajeros automáticos el 17 de octubre de 2:30 a 4:30 a.m. y el 18 de octubre de 2:30 a 3:50 a.m”, señalaron en sus redes sociales.
En la madrugada de este domingo no se reportaron situaciones anormales, así que esperan lo mismo para la segunda intervención, que será en la madrugada de este lunes festivo.
Aunque es habitual que los bancos aprovechen algunas madrugadas para hacer este tipo de mantenimientos, el de Davivienda llega luego de que se hicieran públicas varias vulneraciones a la seguridad de algunos clientes.
Jessica de la Peña y Carlos Sarria, quienes trabajan en medios de comunicación, expusieron cómo fueron víctimas de los pillos que se metieron a sus cuentas y saquearon su dinero, aunque el banco respondió garantizándoles seguridad a ellos y a los demás clientes.
(Vea también: Revelan lista de 5 bancos que son menos careros (un poquito) con las tarjetas de crédito)
El banco no ha revelado si este mantenimiento tiene algo que ver con esta situación, pero sus usuarios esperan que esto mejore con la experiencia que ya contaron los dos comunicadores.
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