Colpatria hizo revolcón en plataforma y clientes sentirán cambio; toca créditos y los CDT

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La reconocida entidad bancaria anunció una serie de novedades en sus canales digitales con el fin de mejorar la interacción en algunos servicios.

Scotiabank Colpatria anunció el lanzamiento de diversas novedades en sus canales digitales para este 2024. Esto con el fin de seguir trabajando en la transformación digital con el desarrollo de su nueva oferta de productos y servicios.

“Estamos emocionados de presentar estas nuevas funcionalidades que demuestran nuestro firme compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente”, Carlos Zavala, vicepresidente de Banca Retail de Scotiabank Colpatria.

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¿Cuáles son las nuevas funcionalidades en los canales digitales de Scotiabank Colpatria?

Entre las nuevas funcionalidades a través de la aplicación del banco, los clientes pueden acceder a desembolsos de cupo de crédito extralínea y establecer límites transaccionales para diversas operaciones como Pagos Seguros en Línea (PSE), Transferencias y Pagos de Servicios Públicos.

Adicionalmente se han implementado mejoras en la experiencia de solicitud de Certificados de Depósito a Término (CDT) y en la recordación de usuario a través de mensajería de texto para una mayor comodidad.

Por otra parte, los clientes ahora pueden realizar la marcación de salida del país tanto para tarjeta débito como para tarjeta de crédito directamente desde la web del banco, brindando mayor seguridad y control sobre sus transacciones.

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Además, otras novedades serán anunciadas como: la integración con la Billetera de Apple Pay, la venta de seguros Soat digital a través de la Banca Virtual, pagos con código QR, marcación del gravamen financiero 4 x 1000 desde la App Scotiabank Colpatria, entre otros.

Finalmente, cabe recordar la reciente integración con la Billetera de Google para todos sus clientes con tarjetas de crédito Visa, así como la digitalización instantánea de todas sus tarjetas de crédito, permitiendo a los clientes solicitar y activar una tarjeta de crédito de manera rápida y sencilla a través de la aplicación.

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