Colpatria confirmó cambio grande que clientes no deben ignorar y tiene que ver con pagos

Scotiabank Colpatria anunció una actualización en su aplicación que incluye una sección de “Accesos Rápidos”, con el fin de integrar distintas funcionalidades como pagos con QR, Transfiya, consulta de tarjeta crédito digital, configuración y acceso a billeteras de pago (Apple y Google).

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La actualización también introduce mejoras de seguridad que se desplegarán de manera gradual en versiones futuras, manteniendo la aplicación en constante evolución para satisfacer las expectativas de sus clientes.

“Con esta nueva versión de nuestra aplicación, buscamos mejorar la experiencia digital de nuestros clientes, ofreciendo una plataforma más funcional y adaptada a sus necesidades. Nuestra prioridad es seguir desarrollando soluciones innovadoras que faciliten el acceso y manejo de sus finanzas”, comentó Jabar Singh, presidente de Scotiabank Colpatria.

Otras actualizaciones en la aplicación de Scotiabank Colpatria

Entre otras operaciones disponibles en esta actualización se encuentran:

• Apertura de productos financieros autogestionados como tarjetas de crédito compartidas o beneficiarias.
• Acceso a ofertas preaprobadas con desembolso en línea.
• Inversiones como CDT digitales, adquisición de portafolios de seguros, Incluyendo compra de SOAT.
• Solicitud de crédito de libre inversión o rotativo, apertura de cuentas de ahorros (incluyendo cuenta bolsillo).

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En cuanto a servicios no monetarios mejora en la experiencia para consultar y configurar productos financieros, permitiendo la marcación de salida del país, configuración de límites de transacciones y ajustes de seguridad, entre otros. La aplicación y sus diversas funcionalidades está disponible para usuarios de sistemas operativos Android y iOS.

“Durante 2024, Scotiabank Colpatria ha introducido cerca de 20 nuevas funcionalidades en su aplicación móvil, a las mencionadas anteriormente, se suman las configuraciones de salida del país (topes en cantidad de operaciones y montos), Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) digital, pago mínimo alterno para Tarjetas de Crédito, ofrecimiento de seguros transaccionales y contra el fraude y la optimización en giros internacionales” explica la empresa.