Reconocido centro comercial de Bogotá anunció innovadora medida de seguridad en Colombia

Economía
Tiempo de lectura: 4 min

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Escrito por:  Óskar Ortiz
Actualizado: 2025-06-23 08:08:48

La fórmula es novedosa en este tipo de espacios comerciales, por lo que parece pertinente conocer cómo son los pasos para evitarse enredos.

Así como Bogotá estrenó un puente clave para la movilidad, un establecimiento en la capital colombiana hizo pública una innovadora fórmula para el cuidado en sus parqueaderos.

¿Cuál es el primer centro comercial en Colombia con reconocimiento facial?

El centro comercial Atlantis es el primero en Colombia en anunciar la implementación del sistema de reconocimiento facial como medida de seguridad en uno de los procesos.

El establecimiento indicó que con este paso se está “triplicando la seguridad” con ese sistema con filtro de seguridad para el pago de parqueaderos en sus cajeros multifuncionales en asocio con Ezytec.

Atlantis indicó que así se logra un triple filtro que contrasta la imagen captada por las cámaras en el punto de ingreso del vehículo, con la imagen del rostro registrada al momento del pago, en la cual el sistema verificará que el usuario no tenga el rostro cubierto.

Además, el sistema valida esta información, con bases de datos públicas, permitiendo identificar posibles situaciones irregulares o personas con historial relevante para las autoridades, lo que permitirá una mayor efectividad en el control y la seguridad de los parqueaderos del centro comercial.

“En promedio recibimos mensualmente 27.000 vehículos y queremos seguir comprometiéndonos con estas inversiones y sistemas basados en inteligencia artificial, altamente precisos y evolucionados, para que la seguridad y bienestar de nuestros clientes estén garantizados y su experiencia en Atlantis se convierta en un modelo”, recalcó Jaime Vidal Leguízamo, gerente de centros comerciales operados por Multiplika.

¿Cómo se paga el parqueadero en Atlantis Plaza?

Estos son los pasos para tener en cuenta en el proceso de pago de parqueadero:

  1. La persona ingresará la placa de su vehículo.
  2. El sistema consulta que la placa corresponda a un vehículo en el estacionamiento, para luego pedirle al usuario el reconocimiento facial.
  3. El sistema solicita retirarse tapabocas, gafas u otro objeto que impida la validación de su identidad.
  4. Si supera esta verificación, puede continuar.
  5. Si no pasa la confirmación, no permite hacer el pago y envía una alarma en la consola de seguridad y aviso al personal de vigilancia en tiempo real.

Además, si el pago se ejecuta a través de un celular, el sistema requerirá reconocimiento facial durante el registro del usuario. A esto se suma un código de seguridad único, que vincula las placas del vehículo con su número de celular, reforzando así la autenticación y blindando el sistema.

Frente a la privacidad, Atlantis garantiza que el tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta tecnología, se lleva a cabo bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales en Colombia.

“Un completo sistema que combina tecnología de última generación con alcance 24 horas, los 365 días del año, con vigilancia humana y canina especializada que ahora se suman a esta inteligencia analítica de video que pertenece a una familia de soluciones que nos permite interpretar, generar información y acciones a partir de capturas de video y nos apoya para disuadir delitos y facilitar la colaboración con autoridades en la identificación de patrones irregulares. Porque la seguridad de nuestros clientes y visitantes es nuestra prioridad”, señaló Jaime Vidal.

¿Quién es el dueño de Atlantis?

La Centro Comercial Atlantis Plaza, ubicado en la Zona Rosa de Bogotá, no pertenece a un particular, sino que opera bajo un modelo de propiedad única gestionado por una firma operadora y un fondo inmobiliario.

Este centro comercial es administrado por la firma Multiplika, que se encarga de su operación y gestión diaria. Sin embargo, la inversión y propiedad del activo están en manos del fondo inmobiliario PEI (Patrimonio Especial de Inversión), que funge como dueño real del inmueble.

El uso del modelo de dueño único, sin copropiedad entre múltiples inversionistas, permite tomar decisiones rápidas en temas de remodelación, mezcla de marcas o estrategias de mercadeo, según declaraciones del gerente general.

FUENTES CONSULTADAS

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