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La aerolínea tomó la decisión este jueves para contener los inconvenientes operacionales que viene presentando desde el martes. Además de esto, habrá más vuelos para este jueves y disposición de aviones con mayor capacidad.
En total serán 8 vuelos adicionales que cubrirán rutas como Cali, Neiva, San Andrés, Cartagena y Cúcuta. Esta operación movilizará 1.200 pasajeros, de acuerdo con lo dicho por Avianca en un comunicado.
El despliegue de aviones con mayor capacidad es para cubrir las rutas de alta demanda, como Cúcuta y Cali, con el fin de transportar la mayor cantidad de viajeros.
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La aerolínea también se encargará del alojamiento para aquellos pasajeros que lo requieran. Asimismo, correrán con los gastos de la alimentación y el traslado terrestre de los afectados.
Un total de 4.133 viajeros han tenido inconvenientes por las cancelaciones y retrasos en los vuelos. Sin embargo, Avianca señaló que el 53 % de los viajeros perjudicados ha sido reubicado.
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