Bancolombia arregló el problema y ya deja sacar plata de todos sus cajeros

Decenas de clientes de esa entidad bancaria se quejaron en redes sociales porque duraron varios minutos sin poder hacer transacciones ni retiros.

Usuarios señalaron que, además del problema en los retiros, no podían realizar transacciones en canales virtuales, datáfonos y otros movimientos en cajeros.

Los inconvenientes se presentaron en varias ciudades del país.

“@Bancolombia está caído sistema… no deja entrar aplicación, no sirve cajero, no sirve PAC, no sirve nada! Por que no notifican a los clientes?”, dice la queja de uno de los usuarios en la mañana de este sábado.

La entidad intentó explicar en varias ocasiones los problemas que presenta. Sin embargo, los usuarios se quejaron aún más porque no podían acceder a sus cuentas y, por ende, tampoco hacer consignaciones.

Algunas de las ciudades que reportaron problemas son Bogotá, Villavicencio, Cali y Medellín.

Ante esto, la entidad emitió un comunicado dando un parte de tranquilidad frente a los problemas y señaló lo siguiente:

“Bancolombia informa que los inconvenientes presentados en la mañana de este sábado fueron solucionados. Reiteramos las disculpas por los inconvenientes ocasionados.”