Bancolombia se cayó, pero intenta redimirse con los usuarios en sus redes sociales

“Queremos contarte que en este momento presentamos intermitencia en nuestra App Personas. Estamos trabajando sin descanso para solucionarlo. Gracias por tu paciencia”, indicó Bancolombia, por medio de su cuenta de Twitter.

A pesar de que el banco respondió rápidamente a las quejas de sus clientes, muchas personas lamentaron que esta falla se haya dado en el día en que varios reciben la quincena de su sueldo.

“Lleva más de media hora con: ‘Problemas de conexión. Inténtalo más tarde’”, escribió un usuario de Twitter, identificado como Jairo Iván.

Por su parte, otros usuarios de redes sociales denunciaron que plataformas como Nequi, que también pertenecen a Bancolombia, se cayeron de igual forma y no se han recuperado.

“Ni ‘online’, ni cajeros automáticos. Ni Nequi, ni nada de nada”, agregó una usuaria de twitter, identificada como Lucia Jiménez.

Con corte a la 1:30 de la tarde de este viernes, miles de usuarios seguían presentando fallas en las plataformas y sistemas operativos de Bancolombia.

Esto dijo Bancolombia y algunos de sus usuarios, sobre las fallas del día: