Bancolombia aclara cambio que dejó inquietos a clientes con cuenta de ahorros en ese banco

Economía
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Escrito por:  Redacción Economía
Actualizado: 2022-10-28 12:11:24

El banco confirmó que la opción de bolsillo que usan miles de personas en el país para guardar su dinero no se mezclará con las cuentas de ahorros.

Bancolombia continúa haciendo cambios en su aplicación para que sea mucho más fácil y clara de usar, razón por la que anunciaron un cambio que se verá en las personas que usan su celular para conocer cuánto dinero tienen.

Según informó el banco en su ‘app’ la “buena noticia” es que el dinero que se guarda en los “Bolsillos” ya no se mezclará, sino que se verá aparte de la plata que está disponible en la cuenta de ahorros.

(Vea también: Se filtra cambio que harán los bancos en Colombia en 2023; así serán las transferencias)

“En los próximos días la plata de tus bolsillos no se mezclará, la verás independiente a la plata que tengas en tu cuenta de ahorros, si quieres conocer tu saldo total entra a ‘Detalle del producto’. ¡Tranquilo! Tu plata está segura en los bolsillos”, dice de Bancolombia en un mensaje que han visto sus usuarios en la aplicación.

Y es que son muchas las personas que usan los bolsillos para guardar una parte de sus ingresos. De hecho, se pueden seleccionar categorías para ahorrar como (viajes, salud, alimentación, transporte, educación, etc.) y la meta.

Hasta el momento no hay una fecha exacta de cuándo se verá este cambio, pero las personas que no tenían mucha claridad sobre qué se viene pueden estar seguras que su dinero está seguro, dice el banco.

Bancolombia y otros bancos están haciendo cambios

Desde hace meses que en Bancolombia están haciendo varias modificaciones para sus clientes. Uno de los más importantes fue el anuncio de que Nequi será independiente, aunque esto no parece tener mucha incidencia en el servicio.

A la aplicación también le están metiendo mano y hace unos días anunciaron que habrá un revolcón con el que los usuarios accederán a información del mercado en tiempo real, incluyendo el desempeño de los títulos y los volúmenes de transacción, entre otros.

De hecho, para todos estos cambios y otros más en las sucursales, el banco ha estado en la búsqueda de nuevo personal para diferentes labores. Personal para trabajar en áreas digitales y de atención al cliente están entre las ofertas laborales.

En Davivienda también están esperanzados con lo que viene para el 2023 y anunció algunas novedades sobre lo que preparan. Uno de sus fuertes son las cuentas de ahorros y a ellos les mandó un mensaje.

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