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En redes sociales, varias personas han manifestado que nos les sirve el aplicativo. Hasta el momento, el banco no se ha pronunciado.
Este lunes 24 de noviembre, cientos de usuarios en Colombia denunciaron fallas en la aplicación del Banco Davivienda.
A través de las redes sociales, ciudadanos reportaron que presentan problemas para navegar en la plataforma desde las 4 de la tarde y que aún no reciben respuesta por parte de la entidad financiera.
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Tal y como manifestaron varios usuarios, al momento de ingresar a la aplicación para hacer algún movimiento bancario o consulta, la plataforma les deja digitar el número de documento y contraseña, pero segundos más tarde los saca reportando un error.
“Comunicación imposible en el momento. Intente más tarde“, es el mensaje que arroja la ‘app’ cuando se hace el procedimiento.
En Twitter, por ejemplo, algunos internautas informaron que han hecho movimientos desde Daviplata a sus cuentas de ahorros, pero no les aparece el dinero ni el soporte de la transferencia.
Hasta el momento, el banco no ha emitido ningún tipo de comunicado para explicar la situación que tiene desesperadas a cientos de personas.
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