El primer laboratorio de comercio inteligente llegó a Colombia con Carulla SmartMarket

Se trata de un formato más tecnológico y más sostenible, en comparación a lo que estás acostumbrado a ver, y responde a todas tus necesidades de cliente Smart.

El Carulla SmartMarket está ubicado en la Carrera 11 con Calle 92, en Bogotá, y busca satisfacer la “búsqueda constante de experiencias, agilidad, calidad y facilidades de pago”, explicó esa compañía.

Y añadió:

“Es el primer y único laboratorio de comercio inteligente en Colombia que a través de la innovación y tecnología busca generar las ideas más frescas para una mejor experiencia de compra y hacer más fácil la vida de los clientes, sin deshumanizar el servicio y asesoría”.

En este sentido, lo que logra de Carulla con esta nueva tienda es estar conectado con las nuevas tendencias del mundo y apoyar las iniciativas en pro del cuidado del planeta.

¿Con qué tecnología buscan mejorar la experiencia del cliente?

Cuando desees encontrar un producto específico, una pantalla te mostrará en 3D la ruta más rápida para encontrarlo. Además, disfrutarás del concepto de realidad aumentada a través de un código QR, el cual te permitirá interactuar con más de 100 referencias de productos, conocer su origen, obtener información nutricional y prácticas recetas.

Y la tienda tiene un E- sommelier, herramienta donde con solo escanear, por ejemplo, la etiqueta de la botella de vino, obtendrás información detallada sobre la cepa, origen y maridaje.

¿Y cómo facilitará el proceso de pago?

Check & Go: Puedes registrar y pagar los productos sin necesidad de sacar la billetera.  Solo debes escanear los códigos QR con la aplicación móvil de Carulla SmartMarket y las compras se cargarán automáticamente a tu tarjeta de crédito.

Smile ID: al ingresar al almacén, serás identificado a través de reconocimiento facial, adicionalmente podrás pagar más fácil y rápido con tu rostro en las pantallas habilitadas en el almacén.

Autopago: registro y pago de productos haciendo uso de las máquinas ubicadas en el almacén.

Paga conmigo: transacciones a través de dispositivos tipo tablet y celular, atendidas por empleados Carulla que tienen movilidad en toda la tienda para el registro.

Etiquetas electrónicas: las etiquetas de los productos ahora serán electrónicas, lo que permitirá que se actualicen con el sistema del almacén conservando los datos de precio del producto, precio por unidad de medida y código de barras, entre otros.

Para finalizar, haciendo clic en este enlace puedes hacer un recorrido 360 por la nueva tienda Carulla SmartMarket.