Esos mensajes están ocultos por decisión unilateral de Facebook que, a través de un algoritmo, los clasifica de acuerdo con su importancia, como lo haría un correo electrónico corriente.
De manera que es posible que algunos (o la mayoría) de los mensajes que estén en esa bandeja escondida no sean de mucha importancia, pero puede que sí lo sean.
Así le pasó a Daniel Emery, antiguo periodista tecnológico de la BBC, a quien Facebook escondió unos mensajes en los que un viejo compañero de colegio le informaba que uno de sus amigos de esa época había muerto, informa Business Insider. Naturalmente él se dio cuenta demasiado tarde.
De manera que, para evitar una experiencia triste y desagradable como esa, es mejor asegurarse de que los mensajes que no son visibles no tengan tal importancia. Así que estos son los pasos que debe seguir para acceder a esos contenidos en la red social:
- Abrir la aplicación de Facebook en el smartphone
- Oprimir el botón de “Ajustes” (esquina inferior derecha)
- Elegir la opción “Personas”
- Allí, oprimir la opción “Solicitudes de mensajes”
- Finalmente, elegir “Ver solicitudes filtradas”
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