Uno de los mayores problemas que tiene Colombia actualmente es la inseguridad, ya que ahora sin importar el lugar o la hora, los delincuentes están quitándoles las pertenencias a los ciudadanos, principalmente los celulares, las bicicletas, elementos del carro y más.
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El problema realmente, más allá de perder el dispositivo y la plata del mismo, es que cuando se lo hurtan en la calle y este estaba desbloqueado, los delincuentes tienen acceso a datos personales, conversaciones privadas, cuentas bancarias y hasta tarjetas.
En ese momento, lo que hacen es el ‘thief transfer’, el nombre que se le dio a la modalidad de robo de todos estos datos, teniendo en cuenta que estas personas aprovechan y desocupan las cuentas bancarias, ya sea por medio de transferencias o compras, o usan los datos personales para suplantar la identidad y estafar a más usuarios o cosas por el estilo.
Esto es un problema porque por más de que se informe a tiempo tanto al operador como a las entidades bancarias, si el delincuente ya hizo los movimientos y demás, va a ser muy difícil recuperar ese dinero.
Qué hacer cuando le roban el celular
Ahora, tenga en cuenta que cuando pierda o le hurten el celular, hay un protocolo que debe seguir para evitar que se le pierdan los datos y el dinero, el cual, según el Ministerio de Justicia y del Derecho, es:
- Llame en la mayor prontitud al operador móvil con el que tenga su número para que este bloquee tanto su cuenta telefónica en sí como el dispositivo con el número IMEI.
- Luego, debe presentar una denuncia ante la Policía Nacional para que esta le pase el caso a la Fiscalía y así se inicie la respectiva investigación del caso.
- Después, contáctese con la entidad bancaria con la que tenga cuenta para que desactiven la aplicación de su celular y las tarjetas que están allí para evitar que se puedan hacer transferencias y compras.
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Ahora, cabe recordar que igual las billeteras digitales y las aplicaciones de los bancos necesitan una contraseña extra, a parte de la del celular, así que ahí hay un filtro que puede ser importante y le puede salvar su dinero.
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