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Hasta hace unos años, pensar en tener un ticket digital con código de verificación para garantizar que solo los propietarios de vehículo o sus autorizados realicen el pago del parqueadero era posible solo en las películas de ciencia ficción.
Sin embargo, la inteligencia artificial ha revolucionado innumerables aspectos de nuestra vida cotidiana, y uno de los campos donde su impacto es más evidente es en la gestión de estacionamientos de vehículos.
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Gracias a la combinación de algoritmos avanzados, sensores inteligentes y sistemas de procesamiento de datos, la inteligencia artificial está transformando la forma en que se gestiona el estacionamiento en entornos urbanos congestionados.
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Por eso la innovación de base tecnología, la nube y la inteligencia artificial convierten la gestión de estacionamientos en centros comerciales, en una experiencia más sencilla, eficiente y segura por medio del Asistente Virtual de Parqueadero por Medio de WhatsApp.
Empresario Tec conoció a Ezytec, una empresa colombiana que desarrolló Parker, un asistente virtual, impulsado por inteligencia artificial, y que tiene como objetivo brindar una experiencia de parqueo mejorada y segura.
Este asistente permite pagos ágiles sin desplazamientos, a través de plataformas digitales, y envía notificaciones en tiempo real de confirmación de pago y salida del vehículo.
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Con la presencia de códigos QR estratégicamente ubicados en el parqueadero del centro comercial. Al ingresar, el cliente simplemente enfoca su Smartphone en estos códigos y, como por arte de magia, se abre una puerta de posibilidades.
El teléfono del cliente se convierte en una herramienta poderosa al escanear el código QR, lo que desencadena una serie de acciones, automáticamente, el usuario es dirigido a un chatbot a través de WhatsApp, donde se inicia un proceso que no solo agiliza su estacionamiento, sino que también garantiza el cumplimiento de todas las normativas y reglamentos de datos.
Una vez en el chat, se presenta al cliente un completo desglose del reglamento de datos, y se le solicita su autorización.
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Tan pronto sea otorgada, en cuestión de segundos, el cliente recibe un ticket digital detallado del establecimiento, que no solo muestra la hora de entrada y la ubicación en el estacionamiento, sino que también cumple con las regulaciones establecidas por la Policía Nacional y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Pero eso no es todo. Este sistema va más allá, al estar interconectado con diversas entidades clave como la Registraduría Nacional, el Runt y la Policía, a través de un avanzado robot de inteligencia artificial, es posible identificar instantáneamente a la persona que se encuentra en el vehículo, asegurando así la legitimidad del propietario del automóvil.
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Parker, el asistente virtual de parqueadero por medio de Whatsapp aprovecha la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del usuario, conocer al cliente para ofrecer un servicio personalizado a quien lo requiera, e incluso incentivar e impulsar marcas.
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