Escrito por:  Redacción Economía
Nov 23, 2023 - 3:31 pm

Este 24, 25 y 26 de noviembre los colombianos se alistan para vivir la jornada de Black Friday, fecha comercial más popular del año, debido a que  está muy cerca a la Navidad. Estas son las recomendaciones que debe seguir si no quiere salir estafado al hacer sus compras ‘online’.

(Vea también: Black Friday: dan guía efectiva para que los comerciantes ganen más plata en esta fecha)

Desde el año 2014 esta jornada se adoptó en Colombia y las marcas ofrecen sus mejores ofertas en esta fecha. S2, grupo multinacional español dedicado a la ciberseguridad y gestión de sistemas críticos, hace un llamado sobre la importancia de protegerse de estafas asociadas al e-commerce y lograr hacer compras de una forma segura.

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Enrique Fenollosa, mánager de Latinoamérica para este grupo, expuso los 10 consejos más importantes para evitar caer en manos de malignos durante los días de descuentos:

  1. Compre solo en sitios de confianza: elija tiendas que ya haya utilizado antes o que tengan un reconocimiento generalizado. Evite sitios poco conocidos o sospechosos.
  2. Verifique la URL: si comienza por “https://”, mejor. Sin embargo, la seguridad de una web no solamente depende de esto. Debe comprobar que el sitio web es el oficial y que está donde quiere estar.
  3. No se deje llevar por las ofertas demasiado buenas para ser ciertas: el escepticismo en ciberseguridad otorga ese sexto sentido para detectar las estafas o, como mínimo, lo lleva a investigar a fondo antes de realizar cualquier operación.
  4. Acuda siempre a la ‘app’ o a la web oficial de la tienda: incluso cuando reciba una oferta de un correo electrónico que parezca legítimo o le aparezca en sus redes sociales. El hecho de verificar que esa oferta es real a través de una opción oficial hará que siempre esté un paso adelante.
  5. Usa una tarjeta prepago o virtual: estas tarjetas solo permiten gastar el dinero que previamente ha recargado en ellas, por lo que limitan su riesgo económico.
  6. Jamás proporcione información personal a nadie fuera de las plataformas oficiales: no se deje guiar por los ciberdelincuentes hacia canales de comunicación externos a esas páginas web o aplicaciones oficiales, pues fuera de ellas esa protección no existe.
  7. Active se detector de estafas y aumente su nivel de seguridad ante el uso de la inteligencia artificial (IA): los ciberdelincuentes ya están a la orden del día y usan herramientas de generación de texto, imágenes e incluso voces creadas mediante IA para renovar los engaños. Son capaces de suplantar la identidad de tiendas, servicios e incluso personas reales. Fijarse en detalles como el tono de voz, el estilo de un texto o si usan frases extremadamente pulidas o poco naturales, puede marcar la diferencia entre detectar el fraude y convertirse en la víctima
  8. Utilice contraseñas seguras: recuerde que deben ser diferente en cada sitio que se ha registrado. Combine letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No se preocupe, puede utilizar un gestor de contraseñas para recordarlas todas.
  9. Activa el doble factor de autenticación: hoy en día esta función la puede activar en la mayoría de los servicios y tiendas que utiliza. Búsquela en la configuración de su aplicación o su cuenta en la web oficial. Activar esta doble verificación le complica las cosas a los ciberdelincuentes.
  10. Mantenga actualizado su software: el sistema operativo, su navegador y sus ‘apps’ deben permanecer actualizados, pues las estas incluyen parches de seguridad que lo protegen de amenazas. 

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