Luego de que se conoció el video del pasajero siendo arrastrado fuera de la aeronave debido a que el vuelo estaba sobrevendido y el hombre se negó a bajarse, las críticas a la aerolínea no se hicieron esperar. Sin embargo, varios usuarios reportaron que Twitter eliminaba sus comentarios cuando hablaban mal de United Airlines, indicó The Next Web.
My tweet about #united was deleted. But that will not stop what happened being talked about.
— Terry Arnold (@TalkIBC) April 11, 2017
Very strange- twitter seem to be deleting negative tweets about @united Airlines, including mine…
— Jay Beecher (@Jay_Beecher) April 10, 2017
@MickFerry @united Yep. It's gone.
— Fred MacAulay (@fredmacaulay) April 10, 2017
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También se presentaron casos en los que las personas mencionaban la cuenta de la aerolínea por otros motivos o de manera respetuosa, y también eran eliminados.
How did my Tweet get deleted. Any help @Twitter? It was posted about 15 mins ago in regards to @united but wasn't offensive or mean spirited
— Eamonn (@eamonn1202) April 11, 2017
Funny… I tweeted @united earlier today to ask about my flight next week and the tweet is deleted. Begging to regret booking with them.
— BitterB (@iknowimbitter) April 11, 2017
Aunque el algoritmo de Twitter está programado para eliminar los mensajes ofensivos contra cierta marca en algunos casos, esta no era la ocasión y al parecer empezó a hacerlo de manera aleatoria, indica FayerWayer.
Hasta el momento la red social no se ha pronunciado al respecto.
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