La primera opción para nunca perder nada de lo que se ha dicho y tener respaldo de todas las conversaciones es principalmente nunca eliminarlas. Sin embargo, hay factores externos que de un momento a otro pueden eliminar todo el historial, no se está exento de sufrir algún problema con el dispositivo o con la aplicación.
Cabe mencionar que en muchas ocasiones, al volver a instalar la aplicación, esta utiliza alguna copia generada en la nube que puede no ser la última que el usuario tenía y por lo tanto estaría desactualizada.
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Es por eso que El Androide Libre explica cómo hacer un respaldo externo de todas las conversaciones:
- Se debe abrir WhatsApp y pulsar sobre los 3 puntos de la parte superior derecha
- Luego se debe pulsar sobre la carpeta ‘Chats’
- Después oprimir la parte de ‘Copia de Seguridad’
- Ahí se desplegarán un par de opciones que permiten guardar, ya sea de forma local o remota en un lugar como Google Drive (esta debería ser la mejor opción ya que no consume memoria del celular).
*Si se guarda todo de forma local, eso aparece en una carpeta llamada ‘Backups’ dentro de la misma aplicación.