“Fue necesario evacuar un tren en Hospital por una falla en el sistema de las puertas”, señaló la empresa Metro, según El Colombiano, tras los varios reportes de los usuarios.
La empresa, además, indicó en Twitter que por la situación la línea A tuvo un retraso de 12 minutos.
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Luego de solucionado el problema, el Metro de Medellín también destacó la “paciencia, comprensión y buen comportamiento” de los pasajeros ante la dificultad técnica.
Aquí compartimos ese trino del transporte masivo destacando la cultura ciudadana de sus usuarios. Luego publicamos algunos en los que la gente hizo referencia a lo ocurrido en la mañana de este martes y las respuestas de la empresa Metro, que fueron amables y hasta con llamativas frases como: “Si tu jefe te regaña por llegar tarde, me lo pasas. Te deseamos una feliz semana”.
Estuvo un poco agitada la mañana.😅
A todos los que llegaron unos minutos tarde a su destino, gracias por su paciencia, comprensión y buen comportamiento. #CulturaMetro
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Lau, en ocasiones suceden novedades operativas en las que toca tomar decisiones muy rápidas para ayudar a la gran mayoría de viajeros, pero que puede que perjudiquen en menor manera a otros.
Si tu jefe te regaña por llegar tarde, me lo pasas. Te deseamos una feliz semana 😘
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Hola Carlos, buenos días. Ya estamos normalizando la frecuencia.
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Hola Víctor, buenos días. Tuvimos que evacuar un tren. La frecuencia se alteró 12 minutos. Estamos tomando decisiones operativas para volver a la normalidad lo antes posible.
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Hola Sabrina, buenos días. Por la evacuación de un tren, sufrimos un retraso de 12 minutos que ya logramos bajar a 7 minutos; estamos trabajando para regular la frecuencia.
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Hola Alejo, es que, por tu seguridad y los demás viajeros, tuvimos que evacuar un tren. Sufrimos un retraso de 12 minutos que ya estamos regulando. ¿Ya pudiste abordar?
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Alejo, buenos días. Tuvimos una novedad con un tren y mandamos trenes vacíos para descongestionar otras estaciones que estaban peor. Ya se reguló la frecuencia en la línea A. ¿Ya abordaste?
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) January 8, 2019
Usuarios afectados por falla del metro de Medellín en hora pico https://t.co/T8xl7rYDEa pic.twitter.com/lo4pqIkYCU
— Juan Antonio Tirado (@jatirado) January 8, 2019
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