Las personas que ya compraron el teléfono podrán cambiarlo en las próximas semanas, así no tengan problemas con él.
En total, dice Samsung, han sido reportados 35 casos de dispositivos Galaxy Note 7 con daños en la batería.
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“Estamos adelantando una investigación minuciosa con nuestros proveedores para identificar las baterías posiblemente afectadas que están en el mercado”, añade la compañía en un comunicado.
Aunque la empresa, en ese texto, no explica cuál es el problema que tienen las baterías, Koh Dong-Jin, jefe de la actividad móvil de Samsung, declaró en rueda de prensa que se han recibido “varias informaciones sobre la explosión de la batería”.
De hecho, en redes sociales, desde hace unos días, se han difundido videos que muestran algunos Galaxy Note 7 que se quemaron durante su carga.
Se trata, sin duda, de un duro golpe para Samsung, pues el Galaxy Note 7 es su último lanzamiento.
Lo curioso es que el teléfono aún está siendo promocionado en la página de la empresa, tanto en Colombia como en Estados Unidos.
Además, ya se ha vendido cerca de un millón de estos dispositivos en Corea del Sur y Estados Unidos, dice la AFP.
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