Después de que en diferentes países las plataformas no sirvieran para enviar notas de voz, archivos o ni siquiera ver las actualizaciones, la compañía de Mark Zuckerberg a través de su cuenta oficial de Facebook en Twitter aclaró:
“Ayer, como resultado de un cambio en la configuración del servidor, muchas personas tuvieron problemas para acceder a nuestras aplicaciones y servicios. Ahora hemos resuelto los problemas y nuestros sistemas se están recuperando. Lamentamos los inconvenientes y apreciamos la paciencia de todos”.
Cabe mencionar que aunque las plataformas ya están regresando a la normalidad después de una caída de por lo menos 14 horas, las fallas se registraron en países como: Estados Unidos, Canadá, México Guatemala, Colombia, Chile, Argentina, Brasil, El Salvador, Reino Unido y España, según BBC.
Además, el impacto en varios lugares del mundo fue de gran magnitud, que la competencia de WhatsApp, Telegram logró más de 3 millones de nuevos usuarios en pocas horas.
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