Los bloqueos que realiza la aplicación tienen que ver con comportamientos de algunos de sus usuarios y que son catalogados como “malos”. Todas las reglas están consignadas en el capítulo “Uso aceptable de nuestros servicios” de las condiciones de uso publicadas en su sitio web oficial.

Hay que decir que WhatsApp puede suspender la cuenta de un usuario sin previo aviso. En la mayoría de los casos, cuando una persona desea usar el servicio y ya fue bloqueada, se muestra el siguiente mensaje: “Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte para obtener ayuda”.

Estos son los casos que estableció WhatsApp para llevar a cabo el bloqueo:

  • Cuando usted envíe demasiados mensajes a un contacto que no tiene guardado su número en la lista de contactos

Pese a que la aplicación no ha revelado cuál es su número máximo de envío de mensajes, en este caso, recomienda al usuario comprobar que sus contactos si tengan agregado su número, cita el diario El País, de España.

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  • Cuando a usted lo ha bloqueado mucha gente

El problema es mayor si lo han bloqueado en un periodo corto de tiempo. La aplicación da por hecho que ocurre una situación extraña con usted.

  • Por crear muchos grupos

Según Andro4all, WhatsApp actuará cuando se creen muchos grupos con números que no están guardados en su lista de contactos. Esto hace parte de las prácticas antiacoso de la herramienta.

  • Porque WhatsApp sospecha de usted

La aplicación puede inferir que usted ha violado sus reglas y, aunque no detalla los casos en los que puede sospechar de usted, asumir que debe realizar el bloqueo.

En consejo en este caso es revisar bien los términos y condiciones del servicio.

  • Enviar un mismo mensaje a muchas personas

La aplicación podrá suspender de inmediato la cuenta del emisor. Este caso es difícil de evitar, entre otras cosas, porque WhatsApp no señala, específicamente, el límite de usuarios a los que se les puede enviar el mismo mensaje.

En este caso la recomendación es usar la función de listas de difusión.

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