A través de un comunicado la compañía confirmó que la tasa de cancelación y la cuota de solicitud bajarán de precio.

La primera de estas pasará de 4.600 pesos a 2.500. Este valor se le cobra únicamente a los usuarios cuando solicitan un servicio y por algún motivo desean cancelarlo luego de que este ha sido confirmado (tiene 5 minutos para hacerlo), o que el conductor se presente en el sitio y el usuario se demore más de este tiempo en llegar al lugar solicitado.

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Uber también aclara que la cuota de solicitud, que antes era fija y representaba un cobro relevante en los viajes cortos ahora será proporcional al tiempo y distancia del trayecto en que se utilice el servicio.

Este cobro, indica la compañía, corresponderá al 8 % de la tarifa del viaje y podrá verse en la estimación que hace la aplicación del precio final del servicio antes de solicitarlo.

Estos cambios comenzarán a funcionar desde el lunes 6 de noviembre en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla.

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