Caída mundial de Uber preocupa a usuarios

La aplicación de transporte informó que estaba teniendo problemas técnicos, pero que estos ya habían sido solucionados.

 
Foto: Adam Berry / Getty Images

En Colombia, a las 5:02 p.m. del jueves,  Uber reportó que ya todo estaba bien.

Sin embargo, cuatro horas después informó que los problemas técnicos seguían.

Las fallas, incluso, continuaron hasta la madrugada del viernes, según lo que escribieron varios usuarios en Twitter:

De hecho, un usuario le reportó a Pulzo.com un comportamiento atípico que hubo en el registro del viaje de este viernes.

Esa persona hace el mismo recorrido todos los días, a las 3:00 a.m.

Como se puede ver en la imagen, la ruta del jueves (izquierda) corresponde a un trayecto real que tiene en cuenta las calles y carreras de Bogotá. No sucede así con la del viernes (derecha), que traza la ruta con una imposible línea recta que no refleja lo que pasa con las vías de la ciudad.

Recorrido Uber
La imagen de la izquierda muestra el recorrido del jueves. La de la derecha, el del viernes.

De otro lado, la aplicación informó que el problema se estaba presentando a nivel mundial, pero que casi a la medianoche del jueves ya se había solucionado.

Sin embargo, de acuerdo con el mapa  del usuario bogotano, la situación parece que no se ha subsanado.

Este hecho es preocupante, pues como bien apunta el conocido tuitero @hyperconectado, en Uber se guardan los datos de las tarjetas de crédito de las personas que usan la aplicación.

La empresa, al leer la duda de esa persona, respondió lo siguiente:

 

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