En las imágenes se ve a una linda mujer que presenta a la empresa de transporte aéreo con una dulce voz, algo que no va acorde con lo que dice:
Somos United Airlines. Tú haces lo que decimos en el momento que lo decimos y no habrá problemas ¿Capiche? (¿Comprendes?)”.
Luego, se muestran apartes del video en el que aparece David Dao, la víctima del personal de seguridad de United Airlines, y a continuación dice:
Danos un problema y arrastraremos tu trasero fuera del avión”.
Al final, la joven exhibe unos puños de acero y asegura que si una persona se resiste la golpearán tan fuerte que usarán su “propia cara como dispositivo de flotación”.
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