Aunque los hechos se presentaron el pasado 23 de marzo hasta ahora se están conociendo públicamente, gracias a posts que hicieron algunos blogueros de moda de Toronto, relatando la situación y mostrando la foto de la empleada ofendida.

En el post se lee que cuando la chica fue a solicitar el trabajo, al ser aceptada se le dijo que a Zara no le gustaban los colores llamativos en el pelo, por lo que ella se retiró unos mechones que tenía y le pidió a su estilista que le hiciera unas trenzas delgadas y pulidas.

#Zara (#ScarboroughTownCenter) employee claims workplace discrimination because of braids #CityNews Reports: "A Zara employee says she’s considering filing a human rights complaint and quitting her job at the popular clothing retailer after she claims she was discriminated against because of her braids. When #CreeBallah interviewed for a job at Zara in February, she was told she couldn’t have extreme colours in her hair. That’s why the 20 year-old removed grey extensions from her box braids before her first day of work. “When I went to my hair dresser I told her I can’t have any colour,” she says. “Just to do like the most simple braids you can possibly give me. I made sure they were very neat just because of potential issues I could have.” But Ballah was surprised when an HR manager pulled her aside on her second day of work at the new Scarborough Town Centre location. “She said ‘your hair is too extreme for the Zara store. Please take it down’.” At the time, Ballah had ten thick braids, which she had tied into two ponytails. She says two managers walked her outside the store and asked her to tie the braids a number of different ways until they were satisfied with a low bun. Ballah says she felt embarrassed and humiliated, being examined in plain view of customers and fellow employees. “She reassured me, ‘we’re not trying to offend you, but we’re going for a clean, professional look.’ Then I asked her, ‘what is a clean professional look to you?’ And she replied, ‘natural colours.’” Ballah pointed out she had no bright colours in her hair and that there were multiple store employees with brightly dyed hair — in direct contradiction of the company policy. She says one of the managers told her the colour of her hair wasn’t the problem, but that her braids were unprofessional. “That’s when I started to cry,” she said. In an email statement, a spokesperson for Zara told CityNews: “Zara has no formal policy regarding employees’ hairstyles; we expect all employees to ensure that they present a professional appearance that enables them to serve our valued customers.” They would not comment directly on Ballah’s situation" read more on CityNews.com @zaraofficial

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Sin embargo, al segundo día de estar en su trabajo, fue abordada por una funcionaria de Recursos Humanos de Zara, quien “amablemente le dijo que su peinado era demasiado extremo para Zara” y la mandó en compañía de otras dos empleadas para que la chica intentara hacerse diversos recogidos en su pelo, hasta que se llegó a uno que dejó a las otras mujere satisfechas.

Woman accuses Zara of discriminating against her braids

Fue humillante que me hicieran pasar por eso en plena tienda y ante la mirada de clientes y demás compañeros”, dijo la joven al canal CBC News que presentó su historia y que también fue retomada por la revista Elle de España.

De acuerdo con el relato de este último medio, la chica ofendida salió del local, ubicado en un centro comercial de Toronto, y decidió enviar un mensaje de queja a la oficina de recursos humanos de la empresa, en el que señaló:

Mi tipo de pelo está unido a mi raza, así que yo lo sentí como una discriminación contra mi etnia y lo que está asociado a ella”, según citó Elle.

Ante el escándalo que se ha desatado en redes y entre influyentes blogueros de moda, Zara dio a conocer su opinión en un comunicado en el que señaló que ellos no tienen una política determinada sobre el pelo o estilo de peinado de sus empleados y que lo único que les piden es que llevan un ‘look’ profesional y acorde con la ropa que vende la marca.

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