El listado resulta de un estudio de satisfacción hecho por esa cartera entre usuarios de las EPS. En total se evaluaron 51 indicadores con tres dimensiones: Oportunidad en el servicio (30 %), satisfacción (40 %) y acceso (30 %).

El informe, replicado por El Espectador, da cuenta de que algunos indicadores fueron modificados frente a los que se usaron en 2016, sobre todo en lo que tiene que ver con servicios médicos especializados.

Estas son las mejores EPS según cada régimen:

Contributivo:

  • EPS Suramericana
  • Sanitas
  • Aliansalud
  • Nueva EPS
  • Compensar

Subsidiado:

  • Asociación Mutual Ser
  • Caja de Compensación de La Guajira
  • Ambuq ARS
  • Coosalud
  • Comfacor

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El estudio llamado ‘EPS Ranking de Satisfacción 2017’ se realizó durante los seis meses anteriores a su publicación y tuvo en cuenta los resultados de 26.502 encuestas, aplicadas en 95 municipios.

Además, reveló las EPS que ocuparon los últimos lugares del informe en ambos regímenes:

Contributivo:

  • Comfelnalco Valle
  • Cruz Blanca
  • Cafesalud

Subsidiado:

  • Comfamiliar Huila
  • Capresoca
  • Emssanar
  • CCF de Nariño

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