El problema en Bancolombia que puso a ver doble a sus clientes

Un número indeterminado de clientes vio que las transacciones que realizó aparecían dos veces en los extractos.

 
Bancolombia
Vía Facebook.

La entidad reconoció que sí hubo un problema técnico, pero se abstuvo de dar a conocer el número exacto de personas o compañías afectadas.

Pulzo.com se contactó con Bancolombia y esta es la explicación oficial sobre el problema:

“Algunas transacciones realizadas ayer podrían verse dobles en los movimientos de las cuentas de ahorro y corriente de los clientes. Es importante dejar claro que dichas transacciones fueron aplicadas exitosamente y que mañana los movimientos se podrán ver reflejados de forma correcta.

Cabe aclarar que el dinero de nuestros clientes no ha estado ni estará en riesgo”.

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