Avianca suspende vuelos desde y hacia Venezuela

Así lo dio a conocer la aerolínea este miércoles.

Avianca
| Avianca.

“Tras reunión técnica realizada hoy en Bogotá con las Autoridades Aeronáuticas, Avianca notificó a los directivos del INAC -Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela y Aerocivil de Colombia, la decisión de suspender sus vuelos desde y hacia el vecino país”, informó Avianca en un comunicado.

La compañía argumenta la decisión en las dificultades que viene presentando la operación aérea en ese país vecino. Dejarán de operar, entonces, las rutas Bogotá-Caracas-Bogotá (dos vuelos diarios) y Lima-Caracas-Lima (un vuelo diario) a partir del miércoles 16 de agosto de 2017, fecha en la cual se efectuarán los últimos vuelos de itinerario entre estas ciudades.

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“En consecuencia, la Aerolínea suspende a partir de hoy las ventas de boletos para viajes posteriores al 16 de agosto en estas rutas”, agrega el comunicado.

Avianca también enfatizó en la necesidad de adecuar varios procesos basados en estándares internacionales, mejorar la infraestructura y garantizar de mejor forma las operaciones.

“No obstante, Avianca examinará esta decisión, una vez conozca los resultados del trabajo técnico que llevarán a cabo las Autoridades de ambos países para resolver estos impedimentos operacionales y de seguridad”, señaló la aerolínea.

Frente a la decisión, el presidente de Avianca, Hernán Rincón, señaló que la compañía lamenta tener que llegar a esta medida, “pero nuestra obligación es garantizar la seguridad de la operación. Como compañía tenemos toda la disposición y voluntad para retomar los vuelos, una vez se cuente con las condiciones requeridas para hacerlo”.

Finalmente, el comunicado señala que la aerolínea honrará los compromisos adquiridos con los viajeros, los empleados  y proveedores en Venezuela. Y concluye afirmando que los viajeros con reserva para vuelos posteriores al 16 de agosto podrán solicitar el reembolso del 100% del valor pagado por sus boletos a través de Avianca.com y en estas líneas de atención:

  • Venezuela: (0 800) 284-2622
  • Bogotá: (57 1) 401-3434
  • Colombia: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números fijos.
  • Lima: (511) 511-8222
  • Perú: (0 800) 5-1111

 

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