Tras el supuesto ataque informático que dijo haber sufrido la compañía en su página este miércoles, la operación de preventa para clientes Bancolombia se reanudó sobre las 8 de la mañana. Hora y media después, se anunció por Instagram que las 3.789 disponibles fueron adquiridas.
A su vez, Tu Boleta recordó que el público general podrá acceder a las 22.816 entradas restantes a partir de este viernes 22 de septiembre a las 8 de la mañana:
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Al conocerse algunas quejas de usuarios que no pudieron hacer su proceso de compra, Pulzo hizo por su cuenta el ejercicio de ingresar al portal de TuBoleta.
Sobre las 7 de la mañana pudo entrar sin problema; luego, a las 8, se encontró con este conteo regresivo similar al que aparecía el día anterior, donde se explicaba que “cada 60 segundos se estarán liberando grupos de accesos por su orden de llegada para el correspondiente ingreso al home”.
Pasados unos 12 minutos, este portal logró ingresar a la plataforma de compra y se encontró con las localidades norte y sur altas agotadas. Al tratar de adquirir una de las boletas disponibles, la página lo impidió aduciendo exceso de demanda y posteriormente se cayó todo el proceso.
Luego, este medio no pudo volver a salir de la fila virtual y en medio de esa espera llegó el anuncio de boletería agotada por parte de Tu Boleta.
Hubo quienes denunciaron que desde antes de las 8 a.m esperaron en la fila virtual y no lograron llegar por lo menos hasta donde Pulzo pudo acceder. Otros mencionaron que la página los sacó justo al momento del pago. Aquí algunas denuncias:
Pa que lo dejan a uno entrar si cuando escoge una localidad no lo deja comprar @TuBoletaNews !!!! pic.twitter.com/URcE2Pu3V7
— Erika Saucedo R ♥ (@EriikR) September 21, 2017
Segundo día de ventas de boletas de la @FCFSeleccionCol en @TuBoletaNews y segundo día de ridículo de esa empresa… pic.twitter.com/i0WfAriazj
— Juan Sebastián Q (@JuanSQ1) September 21, 2017
Estando ya en la pagina de pago, esta Hp página me saco…#()/-@( pic.twitter.com/1QZ9oITs32
— José David Luna C (@joda_luna) September 21, 2017
@TuBoletaNews #Tuboleta 52 minutos con el mismo mensaje. que mal. pic.twitter.com/a6RVBxejAf
— Racith Guzman Diaz (@RacithG) September 21, 2017
#colvspar #Tuboleta @sicsuper hoy qué pasó con @TuBoletaNews ? @licheduran @Pachovelez10 @ElColeccioniste @PinoCalad @cesaralo pic.twitter.com/MR0Vni5Bl0
— Faviam Reyes (@Faviamreyes) September 21, 2017
Mas aburrido que llevar 1 hora esperando el turno para comprar las boletas de Colombia vs. Paraguay #TUBOLETA igual ni quería ir…
— William Torres (@WilliamAnTorres) September 21, 2017
Seleccione las 3 boletas y al momento de pagar me suspendieron de una por inactividad :) #tuboleta
— َ (@parcebieber) September 21, 2017
De que hay???? @TuBoletaNews #Tuboleta pic.twitter.com/SYXL2xx2vc
— Faviam Reyes (@Faviamreyes) September 21, 2017
#tuboleta desde las 7 am esperando y nada, no jueguen con la expectativa e ilusión de los colombianos por favor. Que vergüenza. pic.twitter.com/ZJHd8C8la6
— Aldo Camera Triviño (@aldokam) September 21, 2017
Pablo Felipe Robledo, superintendente de Industria y Comercio, afirmó a Blu Radio que este miércoles hubo 900 ataques cibernéticos a la página de Tu Boleta.
El funcionario añadió que la Federación Colombiana de Fútbol eligió a esa compañía como comercializadora de las entradas para sus partidos porque supuestamente tiene la capacidad para resistir la demanda de compradores.
“Ellos deben tener la plataforma. La Superintendencia que único que ha dicho es que va a vigilar en tiempo real lo que pase en la plataforma y para eso está el laboratorio forense de la Superintendencia vigilando cada transacción para que se cumplan los requisitos”, agregó Robledo.
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